Керівник підрозділу якості

  • Місцезнаходження:
    Тернопіль Тернопіль Тернопіль Тернопіль , Україна Україна Україна Україна
  • Зарплата:
    за домовленістю
  • Опубліковано:
    2 місяці тому
  • Категорія:
    IT & Computer
  • Кінцевий термін:
    Серпень 7, 2019

Ми пропонуємо роботу в провідній продуктовій групі компанії, над складними та масштабними проєктами! Робота  в молодому колективі яскравих особистостей, що створюють майбутнє! 

Умови твого успіху:

  • Гідна компенсація, яка дозволить зосередитися на розвитку проекту і своєму професійному зростанні
  • Сильна команда, захоплена своєю справою, в якій є у кого повчитися
  • Складні і цікаві завдання: реальна практика в розробці інноваційних продуктів та побудові масштабних сервісів, для клієнтів з необмеженою географією
  • Професійний ріст і розвиток: різні форми навчання всередині компанії, доступ до корисної літератури, курси англійської, участь в ключових заходах IT індустрії
  • Комфортні умови роботи: офіс з усіма умовами та зручностями та гнучкий графік роботи, з 24-х денною оплачуваною відпусткою
  • Турбота про здоров’я: можливість відвідати масажний кабінет прямо в офісі; заняття бігом, футболом, баскетболом і іншими видами спорту (вартість занять частково компенсується за рахунок компанії)

DesignOne – компанія, яка займається web розробкою, а саме створенням сайтів(інтернет магазинів, лендінгів, сайтів візиток), розробкою брендового стилю компанії та графічним дизайном
Вимоги:

  • Вільне та грамотне володіння англійською мовою усно та письмово(рівень B1 та вище)
  • Вміння швидко вчитись
  • Вміння самостійно приймати рішення та брати на себе відповідальність за них
  • Вміння переймати досвід та ділитись власним

Обов’язки:

  • Робота з Complains (скаргами клієнтів/партнерів)
  • Аналіз задач, які повертаються на доопрацювання, визначення причини повернення та прийняття системних рішень
  • Робота із відгуками клієнтів по наданих послугах компанії 
  • Проведення внутрішніх аудитів технічного характеру: 
    • аудит технічної документації, 
    • аудит забезпечення якості веб-сервісу, 
    • аудит налаштування системи контролю версій, 
    • аудит технічних систем, 
    • аудит продукту, 
    • аудит середовища та інструментів для розробників, 
    • аудит QA, 
    • аудит роботи з скаргами від користувачів
  • Забезпечення виконання відповідальними працівниками завдань на основі зовнішніх та внутрішніх аудитів
  • Вдосконалення технічних стандартів якості наданих послуг та процесів Компанії:
    • перевірка на якість виробленого технічним відділенням продукту з точки зору основних встановлених технічних стандартів
    • забезпечення виправлення браку – будь-яких відхилень від прийнятих стандартів
    • проведення опитування клієнтів, які отримали послуги компанії, з метою виявлення відхилення від стандартів і моментів, що потребують вдосконалення
    • облік відхилень та надання рекомендацій щодо покращення
    • корекція бізнес процесів (корегує процеси просування, підтримки, розробки, тощо задля покращення їх якості)
  • Забезпечення проходження навчальних курсів працівниками Компанії: 
    • корекція планів навчання,
    • рекомендації щодо необхідних навиків конкретного працівника, 
    • сигналізування HR про необхідність призначення чи розробки конкретних курсів для працівника.
  • Здійснення контролю проходження кожним прийнятим на роботу працівником Перших Кроків на посаді.

Вітається

  • Досвід роботи в сфері web розробки більше 1-го року
  • Технічна англійська
  • Аналітичний склад розуму
  • Структуроване мислення
  • Уважність 
  • Ініціативність
  • Орієнтація на результат
  • Оптимізм

Компанія пропонує:

  • Підвищення особистого досвіду
  • Роботу в дуже цікавій сфері
  • Дружній колектив
  • Навчання
  • Робота з особистими Soft та Hard Skills. 

PS: Все це Ви будете робити в комфортному, кондиціонованому офісі, з кавою, чаєм, свіжими фруктами та отримувати за це пристойні гроші!

Для нас важливо щоб прагнення та цінності — співпадали, все інше додасться!